Conditions générales d’utilisation du site

Référence CGUSIT.2026.1 · créé le 16 octobre 2026 · révisé le 16 octobre 2026

1. Objet et définitions

Les présentes conditions générales d’utilisation définissent les conditions d’accès et d’utilisation du site formation.viv-prod.com, édité par VIV pour son activité de formation, exercée sous le nom VIV Formation. Toute consultation du site implique l’acceptation des présentes conditions.

Dans les articles qui suivent, il est convenu de désigner par :

• site : le site internet accessible à l’adresse formation.viv-prod.com, ses pages et ses formulaires.
• internaute : toute personne qui consulte le site.
• CGU : les présentes conditions générales d’utilisation.
• CGV : les conditions générales de vente de VIV, qui régissent les prestations de formation et sont accessibles depuis le pied de page du site.

2. Éditeur et hébergeur

Le site est édité par VIV, organisme de formation :

• SAS au capital de 100 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 811 694 215
• siège social : 14 rue de Mantes, Immeuble Le Charlebourg, 92700 Colombes
• numéro de TVA intracommunautaire : FR89811694215
• déclaration d’activité : 11923083592 auprès du préfet de région d’Île-de-France
• téléphone : +33 (0)1 42 42 46 93 ; contact : formation@viv-prod.com

Le directeur de la publication est Jonathan LUPTER.

Le site est hébergé par OVH :

• SAS immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 424 761 419
• siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix
• téléphone : +33 (0)9 72 10 10 07

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout internaute disposant d’un accès à internet. Les frais de connexion et d’équipement restent à la charge de l’internaute.

VIV s’efforce de maintenir le site accessible en permanence, sans y être tenue. L’accès peut être suspendu, notamment pour des opérations de maintenance ou de mise à jour.

4. Formulaires de contact et de demande de dates

Les formulaires du site permettent de demander des dates, un devis ou des informations, ou de signaler un problème en session. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires. L’internaute s’engage à fournir des informations exactes.

Les demandes sont transmises à l’adresse formation@viv-prod.com. Une demande envoyée depuis le site ne vaut ni inscription ni commande : l’inscription à une formation suit les modalités des CGV (devis signé, puis convention de formation).

5. Propriété intellectuelle

Le site et chacun de ses éléments (textes, images, logos, mise en page, programmes de formation) sont la propriété de VIV ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sans l’accord écrit de VIV est interdite.

Les noms de logiciels cités sur le site, comme Blender ou Unreal Engine, sont des marques de leurs titulaires respectifs. Leur mention n’implique aucun partenariat avec leurs éditeurs.

6. Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. VIV n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leur contenu.

7. Responsabilité

VIV veille à l’exactitude et à la mise à jour des informations publiées sur le site. En cas d’écart, les informations de la fiche programme mise à la disposition du client avant l’inscription, du devis et de la convention de formation font foi.

VIV ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une interruption du site, d’une défaillance technique ou de la présence d’un virus, ni de l’usage que l’internaute fait des informations publiées.

8. Données personnelles

Les données saisies dans les formulaires (motif, entreprise, nom et prénom, courriel professionnel, téléphone, formation visée, demande) sont traitées par VIV, responsable du traitement, pour répondre aux demandes et, le cas échéant, pour des prospections commerciales.

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à la demande de l’internaute et, pour la prospection, sur l’intérêt légitime de VIV (article 6 du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, RGPD). Les données sont destinées aux seules personnes de VIV chargées de la formation et à ses prestataires techniques, dont l’hébergeur du site ; elles ne sont pas divulguées, sauf en cas de contrainte légale.

Les données d’une personne qui n’est pas cliente sont conservées trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant d’elle ; celles d’un client le sont pendant la relation commerciale, puis trois ans à compter de sa fin.

Conformément au RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne concernée dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement des données la concernant, d’un droit à leur portabilité et d’un droit d’opposition à leur traitement, notamment à des fins de prospection commerciale. Ces droits s’exercent par e-mail à l’adresse formation@viv-prod.com ; une réclamation peut être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Cookies et stockage dans le navigateur

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité.

Il intègre le widget d’accessibilité UserWay, qui permet à l’internaute d’adapter l’affichage (taille du texte, contraste…). Ce service, fourni par un prestataire tiers, enregistre dans le navigateur de l’internaute ses réglages et un identifiant technique. L’internaute peut supprimer ces données à tout moment depuis les réglages de son navigateur.

10. Modification des CGU

VIV peut modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour suivre l’évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

11. Loi applicable et attribution de compétence

Les présentes CGU sont soumises à la loi française. En cas de litige, la recherche d’une solution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes et, lorsque l’internaute agit pour les besoins de son activité professionnelle, devant les tribunaux de Nanterre.